Hizmet Şartları

Bu sayfada yer alan şartlar, Mellon Kuru Temizleme web sitesi üzerinden randevu talebi, fiyat listesi, bakım takibi ve sadakat özelliklerinin kullanımına ilişkin genel kuralları belirler.

Randevu talebi ve satış: Sitede oluşturulan kayıt bir randevu talebidir; ödeme veya satış işlemi değildir. Yayınlanan fiyatlar güncel liste bilgisidir. Kesin hizmet kaydı, tahsilat ve mali belge işletmenin entegre POS sistemi üzerinden düzenlenir.

Teslim süreleri: Bakım ve teslim süreleri ürünün niteliğine, hizmete ve şubeye göre değişebilir; kesin plan işletme tarafından talep onayında veya ürün kabulünde bildirilir.

Talep iptali: Henüz işleme alınmamış randevu taleplerinin iptali WhatsApp veya iletişim sayfası üzerinden iletilebilir. Satış, ücret ve iade konuları işletmenin POS kaydı ve hizmetin niteliğine göre ayrıca değerlendirilir.

Sorumluluk: Teslim alınan ürünlerdeki önceden var olan hasar veya solma gibi durumlar, teslim alım sırasında tutanağa geçirilir.